Odborný seminář
Nové trendy ve Fraud Managementu
Jak zlepšit účinnost současných preventivních opatření a detekčních risk/fraud systémů ve finančních službách Nové způsoby páchání finančních podvodů Falešné identity a third party podvody Využití nových přístupů ve Fraud Managementu – automatická verifikace dokumentů (digitální, obrázky), automatické hledání nových podvodů, srovnání vybraných dodavatelských řešení
Odborný seminář
AML v praxi 2022
AML Aktuálně Dopady novely AML zákona Evropský AML balíček Legalizace výnosů z trestné činnosti s využitím virtuálních aktiv Možnosti FAÚ ve světle zákona 253/2008 Sb. ve vztahu k virtuálním aktivům (VA) Schémata zdrojové trestné činnosti využívajících kryptoměny Možnosti dokumentace legalizace výnosů trestné činnosti s prvkem transferu VA Kazuistika (z pohledu kompetence FAÚ)...
Odborný seminář
Prezentační dovednosti
Cíle prezentace a analýza publika (pro koho prezentuji a čeho chci dosáhnout) Jak uspořádat obsah – struktura prezentace Jakou strategii zvolit (instrukce, informace, přesvědčování, prodej) Vizualizace prezentace, práce s pomůckami pro zvýšení efektivity vystoupení Osobnost řečníka – zaujetí pro téma, motivace pro vystoupení, osobní příprava Verbální komunikace – jak...
Odborný seminář
Jak poznat finanční zdraví firmy – CRIF speciál
Odborný seminář na téma vyhodnocení finančních závěrek vedený specialistou z CRIFu. Obsah: výkazy základní pohledy na výkazy ukazatele výdaje x náklady rizikové faktory INDEX chyby ve výkazech
Odborný seminář
Komunikace s dlužníkem
Cíl semináře: Naučit se komunikovat s dlužníky. Umět rozlišovat různé typy dlužníků. Účinně reagovat na námitky dlužníků a řešit konfliktní situace. Zvýšit efektivitu vymáhání dluhů. Naučit se úspěšně odolávat manipulaci ze strany dlužníků. Obsah semináře: Specifika komunikace při telefonickém vymáhání dluhů. Struktura vymáhacího telefonického rozhovoru. Efektivní argumentace při vymáhání dluhů. Zvládání...